Preguntas frecuentes sobre la zona reservada a clientes

No tengo una clave de acceso, ¿cómo puedo conseguir una?

ARCE facilita a sus clientes las claves de acceso necesarias, si por algún motivo siendo cliente todavía no dispones de una, por favor, cumplimenta el formulario en la sección contacto y lo solventaremos lo antes posible.

He olvidado mi contraseña, ¿cómo puedo recuperarla?

Cuando abres la casilla de introducción de tu usuario y contraseña, encontrarás un apartado que indica “RECORDAR CONTRASEÑA” al pulsar te solicitará tu nombre de usuario o tu dirección email, completando esa información y pulsando enviar recibirás en tu correo electrónico una nueva contraseña.

¿Qué información puedo ver en la zona reservada a clientes?

Según tu tipo de usuario y cliente accederás a información específica para tu colegio sobre ARCE, los menús ofrecidos, noticias relevantes y un apartado para que puedas realizar cualquier tipo de sugerencia necesaria.

Soy cliente de ARCE y quisiera hacer una sugerencia sobre los menús, ¿cómo puedo hacerlo?

Nuestro equipo está a tu disposición, si quieres hacer una sugerencia o comentario te recomendamos utilices la sección que para el caso hemos habilitado dentro de la zona reservada a clientes.

Entra utilizando tu nombre de usuario y contraseña y sigue las instrucciones del apartado SUGERENCIAS.

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